Al acceder y utilizar la plataforma Plclighthouse, aceptas las condiciones detalladas a continuación. Este documento regula la relación entre el proveedor y el cliente en el ámbito de la validación de firmware PLC y sistemas de visión artificial industrial.
Plclighthouse ofrece servicios de depuración de firmware crítico para controladores lógicos programables (PLC) e integración de sistemas de visión artificial con escaneo láser 3D. El alcance específico se define en cada orden de servicio o contrato firmado por ambas partes. No se incluyen servicios de consultoría general, formación básica en automatización ni mantenimiento de hardware no relacionado con el firmware validado.
El cliente debe proporcionar acceso físico o remoto a los equipos PLC, documentación técnica actualizada del firmware existente y un entorno de pruebas que refleje las condiciones reales de la línea de producción. Cualquier modificación no autorizada del firmware durante el proceso de validación será responsabilidad exclusiva del cliente. El cliente se compromete a no reproducir, distribuir ni utilizar el firmware validado fuera del ámbito contractual acordado.
Plclighthouse no se hace responsable por daños indirectos, pérdidas de producción, paradas no programadas o costos asociados a fallos en sistemas de terceros que interactúen con el firmware validado. La responsabilidad máxima se limita al valor del servicio contratado en los últimos doce meses. No se garantiza la detección del 100% de las fallas ópticas micrométricas, ya que factores ambientales y de calibración pueden afectar la precisión del escaneo láser 3D.
Todo el firmware, scripts de validación, configuraciones de visión artificial y documentación técnica generada por Plclighthouse durante la prestación del servicio son propiedad intelectual del proveedor. El cliente recibe una licencia de uso limitada al equipo y proceso especificado en el contrato. Queda prohibida la ingeniería inversa, descompilación o modificación del código sin autorización expresa por escrito.
Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de la información técnica intercambiada durante la vigencia del servicio, incluyendo diagramas de topología lógica, parámetros de calibración, resultados de pruebas y datos de producción. Esta obligación se mantiene por un período de cinco años tras la finalización del contrato. El incumplimiento dará derecho a reclamar daños y perjuicios.
El servicio tiene una duración definida en el contrato o en la orden de trabajo correspondiente. Cualquiera de las partes puede rescindir el acuerdo con un preaviso mínimo de 30 días naturales si la otra parte incumple alguna obligación esencial y no la subsana en un plazo de 15 días. En caso de terminación anticipada, el cliente abonará los servicios ya prestados y los costos incurridos no recuperables.
Plclighthouse se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados por correo electrónico con al menos 15 días de antelación. Si el cliente no acepta las nuevas condiciones, podrá rescindir el contrato sin penalización dentro de ese período. El uso continuado del servicio tras la entrada en vigor de los cambios implica la aceptación de los mismos.
Estos términos se rigen por la legislación de la República Argentina. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Para consultas legales, contactar a info@plclighthouse.com o por correo postal a Fátima 983, Argentina.